Aan back-ups zonder mogelijkheid tot herstel heb je niets. Daarom is er binnen ActiveProtect Manager (APM) een herstelportaal beschikbaar. Deze is niet rechtstreeks te openen via het Bedieningspaneel, maar wordt aangestuurd vanuit de beheerde machines. Klik daarvoor op Herstelportaal openen. Bij de verschillende machinecategorieën is die optie te vinden onder de knop Meer. Je kunt het herstelportaal ook direct openen via de URL:
https://<DP320-ip-adres>/portal
In het portaal zie je een overzicht van de apparaten waarvan back-ups beschikbaar zijn. Let er wel op dat gebruikers pas toegang krijgen tot hun back-ups nadat in APM bij Gebruikersbeheer / Lokale Gebruikers op het tabblad Selfservice-herstel de optie Machine toevoegen is aangevinkt. Zonder deze toestemming kunnen gebruikers geen herstel uitvoeren via het portaal.

Bij de Herstelportaal zie je de apparaten terug waarvan je een back-up kunt terugzetten.
Ben je de enige beheerder of gebruiker op de DP320, dan heb je ook als enige toegang tot herstelacties. Via Gebruikersbeheer / Lokale Gebruikers kun je echter meerdere gebruikers aanmaken en toevoegen aan de groep users. Vervolgens kun je per gebruiker specifieke hersteldoelen toewijzen, zodat bijvoorbeeld per afdeling één verantwoordelijke persoon back-ups kan herstellen.
Een optie voor tweefactor-authenticatie is in APM niet beschikbaar. Wel kun je via Gebruikersbeheer / Domein/LDAP een directoryclient configureren en gebruikmaken van single sign-on via een domein- of LDAP-integratie.
In het Herstelportaal selecteer je het apparaat waarvan je gegevens wilt herstellen, en vervolgens de juiste back-up. Je krijgt dan een boomstructuur van bestanden en mappen te zien, waarin je kunt bladeren. Individuele bestanden worden direct gedownload, terwijl mappen als een zipbestand naar je systeem worden verzonden.
Wil je geen afzonderlijke bestanden of mappen herstellen, maar een volledige schijf of zelfs het gehele systeem, dan gebruik je de functie Gehele Machine Herstellen. Hiervoor moet je op het betreffende systeem de ActiveProtect Recovery Media Creator installeren. Daarmee maak je een herstelmedium op een usb-stick of als ISO-image. Start het apparaat daarmee op, en de ActiveProtect Recovery Tool begeleidt je vervolgens door het herstelproces.

Je kunt door de bestanden heen wandelen, maar een back-up ook in zijn geheel laten terugzetten.
Het is voor het werken met back-ups essentieel dat je dit eerst een keer uitprobeert voordat je claimt een volledige back-upoplossing te hebben!